ANRIさんのフレッピーな1日体験記
とってもキュートなANRIさんをお客様にお迎えし、シュリンプ一社のスタイリスト堀部との1日をチョコっと覗き見しちゃいました。
BEFORE
お出迎え
| とびっきりの笑顔でお出迎えいたします。 大切なお持ち物をお預かりしたら あなただけのビューティフルタイムのはじまりです。 |
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イメージできるカウンセリング
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シュリンプではカウンセリングの際、独自のカウンセリングシートを使用致します。漠然としたイメージや、言葉ではうまく表現できないことも『どんどんカタチになっていくみたい』と好評なんです。
ANRIさんにもご記入いただいてカウンセリングが始まります。
ANRIさんにもご記入いただいてカウンセリングが始まります。
カウンセリングシートでのお客様の髪の情報やご希望を基に、担当スタイリストとの会話の中で最良のスタイルを提案させていただきます。シートにご記入いただいた希望退店時刻に間に合うことや、本日の料金についてもお話させて頂きますので安心してお任せいただけます。スタイルブックも充実していますので、ビジュアルでの具体的なご確認もOKですよ!会話はこんな感じで進んでいきます。
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SKILL
高品質で好品質な技術
| お客様がいつも『一番好きな自分』でいていただけるため、お店だけではなくご自宅でキレイでいられるための技術・・・『今のお客様に好ましい技術』にシュリンプはこだわります。 お客様に安心してお任せいただくための技術の説明や各プロセスでのチェック等、担当スタイリストが責任を持ってご対応いたします。アシスタントとの連携もしっかり取れていますので安心してオマカセ下さい。 |
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AFTER
アフターカウンセリング
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シュリンプがお客様にいつもキレイでい続けていただくために、大切にしているのがアフターカウンセリング。ご自宅でもラクにスタイリングをしていただくために、ケアの仕方や様々なアドバイスをさせていただいております。
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フォローライン
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ご来店数日後に担当スタイリストからアフターフォローとしてのお電話を入れさせていただくアフターフォローライン。もちろんご希望のお客様に対してさせていただくのですが、言いづらいことや困っていることなど何でも話せていいとの声が集まってご好評をいただいております。
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