いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、皆さまのご予約時間を大切にお預かりし、できる限りご希望の日時にご案内できるよう努めております。
一方で、ご連絡のないキャンセルや当日キャンセルが発生すると、その時間にご来店を希望されていたお客様をご案内できず、予約枠が無駄になってしまうことがあります。

そこで、すべてのお客様にとって「予約が取りやすい状態」を守るため、心苦しいのですがキャンセルに関するルールを設けさせていただきます。

 

■キャンセル料について

**無断キャンセル（ご連絡なし）**の場合：キャンセル料を請求いたします。
キャンセル料はご予約メニュー料金の100％

**当日キャンセル（当日のご連絡）**の場合：原則としてキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
キャンセル料はご予約メニュー料金の100％

※金額が決まっていない場合
**無断キャンセル（ご連絡なし）
**当日キャンセル（当日のご連絡）
共に11,000円（税込）とさせていただきます。

※ただし、体調不良（お子さまの急な発熱を含む）や緊急のご事情など、やむを得ない場合は、状況を伺ったうえで柔軟に対応いたします。
できるだけ早めにご連絡いただけますと幸いです。