CONCEPT

シュリンプの想い

シュリンプの想い

LIVE IT UP FOR BEAUTIFUL LIFE

シュリンプはお客様の「ビューティフルライフ」をサポートします。

シュリンプはお客様の『こうしたい、こうありたい』(想い・希望)という望みを叶える為に、 心を込めたサービスを提供することを、もっとも大切な使命と心得ています。 私たちは、お客様が何でも気軽に相談、注文したくなる環境(雰囲気)をつくり、 ビューティフルライフを楽しんでいただく為に、 お客様のモードと好みを最上位に考え充分に把握するよう努めます。 シュリンプのお客様が経験されること、それはお客様の生活環境において、 いつも思い通りの自分になれる満足感、お客様自身が思われた以上の良い評価をうける幸福感、 そしてお客様が言葉にされない、希望やニーズを察知して応える誠実なシュリンプの心です。

美容室シュリンプはお客様の「ビューティフルライフ」をサポートします。
初めてのお客様へシュリンプはお客様にお約束します
01
笑顔で挨拶を行います。
02
笑顔でお出迎えをいたします。
03
ご予約頂いた時間を守ります。
04
気軽に相談しやすいカウンセリングを行います。
05
お客様に似合う!ご提案を行います。
06
トータルビューティーのご提案をさせていただきます。
07
施術前に料金の確認を行います。
08
家でのお手入れがしやすいカットをご提供します。
09
気持ちの良いシャンプー&マッサージをご提供します。
10
確認させていただいた希望退店時間を守ります。
11
自宅でのお手入れ、スタイリングをアドバイスさせていただきます。
12
施術履歴をきちんと残します。
13
全てノンシリコンのシャンプー&トリートメントを使用します。
14
きれいな素髪作りをサポートします。
15
施術保証は無期限でフォローさせていただきます。
美容室にご来店された時に上記のこととは反対の事をされて嫌だった経験などございませんか?私たちは上記にある15のコトをご来店頂いたお客様にお約束いたします。ご来店頂いた方々に気持よく過ごしていただきたいから・・・。

3CONCEPT

3つのコンセプト

いつも素的

01.いつも素的

美容のプロとして安心した技術を持ち、お客様の悩んでいることや思っていることを察知します。思い通りの仕上がりをご提供し「いつも素的」でいられる美容のご提案をいたします。

↓
もっと素的

02.もっと素的

ホームケア用品、トータルビューティーメニューをご用意。似合う情報や技術もお教えすることで、お客様に「もっと素的」でいていただくためのご提案をかかしません。

↓
ずっと素的

03.ずっと素的

保育士のいるキッズルームやこだわりの設備、お得な会員制度、人柄のいいスタッフの対応など、いつまでも通いやすく「ずっと素的」でいられるように努めております。

↓
悩んでいることや
思っていることを
分かってくれる

ヘアスタイル・髪の毛の悩みについて、今後どうしたいのか?などをしっかりとカウンセリングし、困っていることや思っていること、ライフスタイルを把握します。美容のプロだからこそ、髪の毛や頭の形を手で触って実感することで、お客様の言葉にはできない悩みを察知いたします。

カウンセリングについて
安心して
技術を任せられる

お客様に満足していただくために、練習を積んでオーディションに合格することでお客様を担当させていただきます。しっかりとした理論を持って施術し、分かりやすい説明をすることで、安心していただけることと思います。シュリンプに関わる全ての人が素的な人生を送っていただけるように、常に技術を追求し続けております。

教育について
思い通りに
仕上げてくれる

お客様がこうしたい、こうなりたいという思いをカタチにするためにカウンセリングをしっかりと行い、細かな好みを叶えるご提案をいたします。ビジュアルで完成のイメージから細部まで共有することで、仕上がりイメージがハッキリします。カウンセリングさせていただいた情報を元にお客様に合った最適なメニューをご提案いたします。

ヘアカタログ
使ってみたい
商品がある

自己再生力の活性化トリートメントで髪の毛の元気を取り戻すことができる完全ノンシリコーンのクレハ商品、悩み解消型シャンプ&トリートメントでピンポイントに解消することのできるシュリンプオリジナルのシャンプー&トリートメント、手軽な値段で購入することのできるホームケア用品があります。

取り扱い商品 フェシリテ
トータルビューティー
メニューがある

1回あたりのカラー料金が格段にお得になるカラーパスポート、カラーやパーマでのダメージを抑制、年齢を重ねた髪の毛も元気が出るクレハトリートメント、全身のキレイ作りを応援する、リンパドレナージュ、ネイル、アイラッシュなどのメニューがあります。

トータルビューティーメニュー
似合う情報、
技術を提供してくれる

キレイな髪の毛、肌を維持するために日々情報を収集しています。ヘアアレンジ教室・美容師体験イベント・石鹸作り教室などイベントを開催することでもっと深く情報を知ることができます。今よりももっと素的なビューティフルライフを送っていただくための情報を提供いたします。

通いやすい設備・
環境がある

子育てママのために保育士さんのいるキッズルームのご用意しているので、ママになっても通い続けることができます。シャンプー台や水にこだわり、静電気を活用した世界唯一の活水器を備え付けています。スタイリスト・お客様が相談をしやすいカウンセリングブースなどの設備・環境があります。

キッズルーム
初来店でも自分に合う
スタイリストが見つけやすい

スタイリスト体験カードという、三回目までスタイリストを試せる制度があり、自分に合うお気に入りのスタイリストが見つかりやすい制度をご用意しております。忙しい方でも24時間ネット予約でお取りできます。

会員制度
スタイリスト体験カード
いつも親切に対応
してくれるスタッフの 人柄が良い

「いつも明るい笑顔で接してくれるので元気を頂いています。」という評価を頂けるほど、スタッフがいつも笑顔でお出迎えいたします。お客様にあったお手入れ方法、スタイリングの仕方などをお教えいたします。お客様が相談して良かったと思っていただけるように、お客様の言葉をしっかりとお聴きし、やり方や考え方を尊重いたします。

企業活動について
美容院シュリンプ

COUNSELING

カウンセリング

カウンセリング

普段の生活の中でお客様がヘアスタイル・髪の毛の悩みについて 今後どうしたいのか?などをしっかりと話をすることで今後、お客様がいつも素的でいられるベース作りの参考になります。 普段困っていることを聞くことでお客様の本当に悩んでいることの解決につながり、自分自身が素的になってきたと実感してもらえることが自分たちの喜びです。 そのためにはしっかりと話(カウンセリング)をしていくことがとても重要です。

お客様がどんな生活をしているのか?いつ寝て、いつ起きて、どんな食事を食べて、どんなケア方法をしているのか? また、どんな職業なのか?どんな服が好みなのか? ベースの情報を知っておくことで更にお客様が素的なライフスタイルを送っていただく為の提案をすることができます。

ビジュアルで完成イメージから
細部までを共有

お客様がこうしたい、こうなりたいという思いをカタチにするためにカウンセリングをしっかりと行います。その上で、持てる知識・情報・技術を総動員させて理想のカタチになるように提案をさせていただきます。 ヘアカタログを元に完成のイメージを共有し、理想に近いヘアカタログの写真を一緒に見ることで仕上がりのイメージがよりハッキリします。 こんなヘアスタイルになるんだ! お客様をカウンセリングさせていただいた情報を元に持てる知識と情報を持って提案をさせていただきます。 お客様の頭の骨格・髪の毛の状態・普段の生活スタイル・ケア方法・今後どんなヘアスタイルにしていきたいか?・どんな理想の姿を描いているのか? それらの情報がここで生きてきます。シュリンプに来て「良かった~」と思って頂けるそんな提案をします。

カウンセリング
シュリンプのこだわり